Família denuncia suposta negligência após paciente receber alta e morrer na saída da UPA Maria Dirce, em Guarulhos
Segundo familiar, homem chegou à unidade com palpitações e dor no peito, recebeu alta pela manhã e caiu momentos depois de deixar o atendimento.
Uma família de Guarulhos denuncia uma possível falha no atendimento prestado a um paciente na UPA Maria Dirce, na região do Jardim Maria Dirce. Segundo o relato de uma familiar, o homem procurou a unidade durante a noite após apresentar palpitações e dores no peito, mas recebeu alta horas depois e morreu logo após deixar o local.
Em um vídeo publicado nas redes sociais, a mulher aparece bastante abalada em frente à unidade e cobra explicações sobre a conduta adotada no atendimento.
De acordo com o relato, o paciente chegou à UPA por volta das 23h, apresentando sintomas relacionados ao coração. Durante a madrugada, ele teria permanecido na unidade e, na manhã seguinte, recebido alta médica.
A família afirma, porém, que o homem ainda apresentava os mesmos sintomas quando deixou o atendimento. Segundo a denúncia, ele saiu da unidade caminhando e, pouco depois, caiu na área externa da UPA, bateu a cabeça e morreu no local.
Família questiona alta médica
A principal reclamação dos familiares é sobre a decisão de liberar o paciente mesmo diante da permanência das dores e das palpitações. No vídeo, uma das familiares questiona por que o homem não teria permanecido em observação ou recebido uma avaliação mais detalhada antes de deixar a unidade.
“Como que um hospital manda uma pessoa para casa sentindo dor no coração?”, questiona a mulher.
A família também afirma que o paciente deixou a unidade sem auxílio ou cadeira de rodas, apesar de, segundo o relato, ainda apresentar sintomas. As circunstâncias da queda e da morte deverão ser esclarecidas pelas autoridades e pela própria unidade de saúde.
UPA realiza atendimento de urgência
A UPA Maria Dirce funciona em regime de atendimento contínuo e integra a rede de urgência e emergência de Guarulhos. A unidade está localizada na Rua Ubata, 154, no Jardim Maria Dirce.
De acordo com documentos da rede municipal, as unidades de pronto atendimento de Guarulhos são destinadas a casos de urgência e emergência e contam com recursos como eletrocardiograma de urgência, exames laboratoriais e período de observação de até 24 horas, conforme a avaliação médica. Quando o quadro exige atendimento de maior complexidade, o paciente pode ser encaminhado para uma unidade hospitalar por meio da regulação.
No caso denunciado pela família, ainda não há informações públicas suficientes para afirmar se houve erro na avaliação médica, se o paciente realizou exames ou qual foi a causa oficial da morte.
Caso deve ser esclarecido
A denúncia coloca em discussão justamente a decisão de conceder alta e as condições em que o paciente deixou a unidade.
A causa da morte deverá ser determinada pelos procedimentos oficiais de investigação. Também será necessário esclarecer se o homem sofreu uma emergência cardíaca, se a queda provocou o óbito ou se houve outra condição médica envolvida. A família cobra respostas e pretende buscar esclarecimentos sobre o atendimento recebido.
Até a publicação deste texto, não foi localizada uma manifestação oficial específica sobre o episódio por parte da Prefeitura de Guarulhos e a administração da UPA Maria Dirce.
